2023年中國旅游協會分支機構工作會在京召開

2月8日，中國旅游協會分支機構工作會在北京召開。中國旅游協會會長段強出席會議并講話，副會長兼秘書長張潤鋼主持會議，副秘書長佘小殷作2022年工作總結及2023年工作部署要求。16個分會的負責人分別發言，4個專業工作委員會的負責人參加會議。

△中國旅游協會會長段強

段強會長首先對各分支機構去年工作取得的成績表示肯定。并對全體工作人員的辛勤勞動和艱苦努力表示感謝和敬意。他在分析今年的旅游形勢時要求各分支機構：一、抓住機遇，有所作為。從今年春節旅游市場情況來看，消費似乎是報復性的，但也存在服務質量下降因而投訴增多的現象，表現在一些星級酒店服務人員不夠，旅游設施老化和硬件不足，還有些旅游企業抬高價格。這從一個側面表現出三年的疫情帶給企業的傷害非常大，需要一定的時間來恢復，不是短期能解決的。中國當前的防疫局面有利于社會穩定和經濟發展，國家也把經濟社會發展放在了首位，我們對中國經濟充滿信心。旅游行業是依賴性很強的，我們要關注國家宏觀經濟和世界經濟對行業的影響，應當搶抓機遇，干幾件有影響力的事，將行業發展促進起來。每個分會一年下來都應有亮眼片段和精彩鏡頭，煥發活力。二、工作要有聲有色，把最大潛力發揮出來。分會不管是以前成立的還是新成立的，之間的關聯性都很強。特別是這幾年新成立的分會具有邊緣性、跨界性和創新性的特點，在協會大框架下，今年要在分會之間協同作戰聯合開展活動方面多做探索，應建立合作機制，打開協同開展活動的新局面，發揮1+1大于2的作用。三、守法合規、廉潔從業，規范經營。近些年國家非常重視對協會的監管工作，我們要嚴格遵守國家及主管部門對協會的有關規定。大家要牢記協會不是盈利機構，不能追求個人利益，做協會工作要有榮譽感，開展高質量的活動在社會上形成影響力才是我們的核心競爭力。四、要把協會的領導班子建設好。今年不少分會面臨換屆，一定要把領導班子建設好，領導班子成員要互相配合互相支持，才能讓分會充滿活力。總之，他認為2023年是樂觀的，但不確定性也很大，這不是平凡的一年。希望大家要早規劃，乘勢而上，讓這一年有意義，碩果累累。

△中國旅游協會副會長兼秘書長張潤鋼

2022年，協會與各分支機構面對疫情帶來的巨大困難，振奮精神、努力作為、堅持創新、規范管理、提高效率、促進融合，開創了工作的新局面。一、在困境中努力創新推動各項工作。全年共舉辦活動84場，線上及線上線下相結合的活動增多，其中，最美小鎮分會的“走進小鎮”系列宣傳推廣活動和“專家走進最美小鎮”之大別山站、營銷分會的看山河-文旅行業抖音直播和“最美中軸線-騎游北京”直播活動，教育分會的第五屆全國大學生旅游設計大賽和2022年旅行策劃職業技能等級證書試點考試，溫泉分會的2022亞洲溫泉及水上樂園博覽會、商品分會的全國獲獎健康旅游商品進泰安、農業分會的2022中國美麗鄉村休閑旅游行精品景點線路推介、休閑分會的“展望2023·休閑對話”活動影響力較大；修改完善《中國旅游協會團體標準管理辦法》，編制《<中國旅游協會團體標準管理辦法>實施細則（試行）》，對《休閑農業園區等級劃分與評定》、《最美小鎮評定規范》和《地球科學旅游研學導師等級劃分》、《地球科學旅游研學基地等級劃分》等標準草案組織多次研討；11個分會編寫提交12份行業報告；分支機構負責人身體力行推動宣傳工作，優化宣傳平臺，提高宣傳效果；為會員提供風險防控服務，通過線上研討、線下走訪、營建微信社群等多元化方式做好會員服務。二、進一步完善管理，提高效率，促進融合。完成《中國旅游協會分支機構管理辦法》及實施細則（2022版），修訂完成《中國旅游協會專業工作委員會管理辦法》；優化工作程序，各分支機構積極配合；投入運行中國旅游協會微網；建立會員信息系統；加強協會與分支機構的雙向交流；統一展示協會形象，為分支機構創造條件參與活動；調整年檢考核有關指標。

△中國旅游協會副秘書長佘小殷

2023年將圍繞“緊抓機遇，努力進取，開創中國旅游協會高質量發展新局面”部署相關工作，努力提高各項工作質量，包括舉辦活動的質量、發布報告的質量、編寫團標的質量、內部管理的質量等，力爭將中國旅游協會的整體工作水平提升到一個新的高度。具體相關要求：一、全面部署，促進融合。協會提供溝通平臺，不定期組織交流，鼓勵各分支機構聯合舉辦活動，倡導相互參加活動；在對外洽談活動時，將為分支機構爭取更多的合作機會、優惠條件和參會名額等，為分支機構開展活動和服務會員創造機會；積極推進標準化工作，對現有的管理辦法和實施細則進行優化調整，并繼續推進正在編寫的各項團標的后續工作；不定期組織學習培訓；優化協會現有宣傳平臺。二、規范運作，防范風險。協會將進一步細化管理制度，簡化程序，充分利用OA系統；認真執行管理辦法和實施細則，杜絕發生違規情況；各分支機構須重視資金預警。三、認真部署，做好年檢。四、遵紀守法，廉潔從業。