中國旅游協(xié)會民航旅游專業(yè)委員會2023年“降本增效”培訓暨創(chuàng)新服務產品案例分享活動紀實

3月28日至31日，中國旅游協(xié)會民航旅游專業(yè)委員會2023年“降本增效”培訓暨創(chuàng)新服務產品案例分享活動會在四川省成都市民航巨龍酒店成功舉辦，民航旅游專業(yè)委員會各會員單位代表及協(xié)作單位代表共計50余人參加了此次活動。

此次培訓旨讓遭受重創(chuàng)的航旅產業(yè)管理人員增強憂患意識、危機意識和責任感，幫助會員單位在后疫情時期通過降低成本，最大程度地提升企業(yè)效益，并通過對創(chuàng)新服務產品案例的宣講分享，激發(fā)各會員單位不斷創(chuàng)新、不斷提升航旅業(yè)的服務品質。充分挖掘長征精神的歷史內涵和時代價值，緬懷革命先輩的豐功偉績，弘揚長征精神，切實將紅軍精神落到實處。

開班儀式上，中國民航西南地區(qū)管理局機關服務中心主任、副會長單位代表劉勇致歡迎詞，會長顏寒以視頻形式表達了對參培人員的問候和鼓勵，預祝培訓及活動圓滿成功。北京首都機場旅業(yè)有限公司副總經理、副會長楊敬東作動員講話，就充分認識本次培訓班的重要意義，圓滿完成培訓目標任務以及嚴守培訓紀律要求等方面作了要求，希望此次培訓有所收獲，對管理工作有所幫助。

此次“降本增效”培訓邀請了國內知名旅游酒店專家、北京市旅游局及北京旅游學院客座講師、福建黎明大學工商管理系客座教授張云。張云教授善于總結經驗，并傳授經驗，從計劃到落實上有豐富的理論與實際經驗。他結合當下航旅產業(yè)的特點，引領學員理解了當前“降本增效”的重大意義，并運用具體的案例，講授了如何合理控制酒店成本及費用，如何在保證標準及質量的前提下，使利潤最大化，讓遭受“重創(chuàng)”的航旅產業(yè)快速擺脫困境。

為展示會員單位民航旅游服務形象，中國旅游協(xié)會民航旅游專業(yè)委員會成功舉辦了 “2022年民航旅委臨空產業(yè)‘悅享旅途’服務案例征集、宣講”活動。借此培訓機會，邀請部分案例推介單位進行了案例宣講分享。同時，楊敬東強調，將繼續(xù)組織好2023年民航旅委“悅享旅途”服務產品案例分享宣講活動，號召各會員單位不斷創(chuàng)新服務，積極推送案例。

張軍生副秘書長在活動結束前就今年民航旅委換屆工作做了相關部署，望新老會員單位積極配合，有序推進換屆工作的進行。

根據民航局會同文旅部印發(fā)的關于《促進民航業(yè)與紅色旅游深度融合創(chuàng)新發(fā)展的指導意見》的要求，3月30日，參加培訓人員來到了天臺山紅軍長征紀念館。從陳列館上百件歷史文獻、資料、圖表和實物形象直觀地再現(xiàn)了紅軍的光輝足跡，謳歌了紅軍堅忍不拔、團結戰(zhàn)斗的頑強意志和革命精神，是我們保持黨員先進性教育、紅色教育的理想課堂。

參加此次培訓和活動的全體人員倍感珍惜此次培訓機會，紛紛表示收獲滿滿，并要以此為契機，大力弘揚愛國主義精神，切合實際，工作中科學施策，降本增效，立足本職工作，開拓創(chuàng)新，扎實推動民航旅游業(yè)的快速復蘇。